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UX Research, UX Design e UX Writing

A Internet ampliou o alcance possível de uma marca, mas, ao mesmo tempo, a quantidade de negócios presentes digitalmente é enorme. Assim, para ser visto e lembrado pelos clientes é preciso oferecer um relacionamento com o cliente muito diferenciado. Conhecida pela sigla UX (User Experience), a experiência do utilizador é uma das nossas competências de base . Veja onde poderemos ajudar!

UX Research
Para desenvolver estratégias de sucesso e um bom plano de ação é necessário muito estudo sobre o consumidor e, também, do produto. A UX Research (Pesquisa em Experiência do Utilizador) é o coração da User Experience.

UX Design
Quando falamos de User Experience é comum a primeira ideia a vir à mente, atítulo de exemplo, ser a temática do layout de uma página. A UX Design (Desenho na Experiência do Utilizador) é, na verdade, uma ramificação dos processos da "User Experience". O objetivo é materializar a facilidade e a acessibilidade de um produto. Assim, o negócio conquista uma melhor experiência do utilizador ou cliente, certamente uma maior conversão em vendas e economia de recursos.

UX Writing
A UX Writing (Escrita na Experiência do Utilizador ) está muito relacionada com o design, mas focada na escrita. Os elementos gráficos precisam conversar com o texto escrito do produto, pois, caso contrário, o alvo do propósito não é conquistado. É preciso criar em conjunto esses elementos para garantir um determinado padrão.

Otimize o Posicionamento Digital da Sua Marca

A melhor forma para um negócio se destacar no universo online é criar os seus produtos e soluções colocando-se no lugar dos consumidores. Além da importância de conhecer muito bem o mercado onde atua, muitos processos e ferramentas são necessários para desenvolver uma boa experiência do utilizador, e todo o processo deve ser desenvolvido de forma integrada com os propósitos e visão da empresa ou organização. Pode sempre contar com a nossa esperiência e trabalho e colher os frutos disso.

O processo do UX Design

A experiência do utilizador, muito mais hoje em dia, não é uma prática isolada. Para recolher conhecimento, gerar novas ideias e idealizar soluções de design, o melhor é reunir as pessoas. Esse trabalho geralmente recai na UX e ocorre na forma de workshops para idealização, priorização de ideias, diagramação de afinidade ou criação de mapas de empatia e vários outros artefatos de design. Todas estas atividades da equipa são geralmente facilitadas por profissionais de UX.

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